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SOBRE UNETE

Hemos creado una plataforma para PYMES y Autónomos para que aumenten sus ingresos,  consigan mejores proveedores y aumenten su presencia online.  Entre todos formamos la red COMERCIO INTELIGENTE.

¿Tienes preguntas?

Soporte: L-V de 10:00 - 17:00 Envío a domicilio 722 618 876 722 618 925 info@unetecomerciointeligente.com

Términos de venta

1. Información general

1.1 Estos Términos de Venta se aplican a todas las ofertas de servicios o productos que adquiera en UNETE- Comercio Inteligente.

1.2 Por UNETE- Comercio Inteligente se entiende la marca registrada y representada por Jon Abad Zuluaga, con CIF 53623953M, y con domicilio social en Paseo de los Melancólicos 33, 28005, Madrid. 

1.3 La Prestación del Proveedor consiste en los productos y/o servicios que serán entregados y/o suministrados por el proveedor a la empresa que realiza la compra, tal y como se especifica en el Sitio Web de UNETE- Comercio Inteligente.

1.4 El Empresario es un tercero que no forma parte de UNETE- Comercio Inteligente y que vende, entrega y/o suministra la Prestación. UNETE- Comercio Inteligente no vende, entrega y/o suministra la Prestación del Empresario. Solo actúa de intermediario poniendo a su disposición la plataforma online para realizarlo.

1.5 Estos Términos de Venta se actualizaron por última vez el 29/08/2018 (versión 1). UNETE- Comercio Inteligente se reserva el derecho a modificar unilateralmente estos Términos de Venta en cualquier momento. Todas las correcciones de estos Términos de Venta se publicarán online. Usted solo estará sujeto a la versión de los Términos de Venta que aceptó en el momento de adquirir el Cupón.

2. Realizar una compra

2.1 Usted debe ser o representar a una PYME o Autónomo para realizar una comprar. Para poder realizar una compra ha de registrase antes y crear una cuenta con UNETE- Comercio Inteligente. 

2.2 Al presionar el botón “Comprar” usted envía a UNETE- Comercio Inteligente una solicitud para realizar la compra al proveedor. Sin embargo, la compra no finalizará hasta que reciba un correo electrónico de UNETE- Comercio Inteligente confirmando la aceptación de su solicitud. UNETE- Comercio Inteligente se reserva expresamente el derecho a rechazar su solicitud. Por otra parte, aunque UNETE- Comercio Inteligente haya aceptado su solicitud, podrá cancelar el contrato en cualquier momento si tuviera sospechas razonables de que usted ha cometido o está cometiendo cualquier tipo de fraude contra UNETE- Comercio Inteligente o el Proveedor.

2.3 Puede que el proveedor tenga sus propios términos y condiciones aplicables a la venta, entrega y/o suministro de la Prestación.

3. Canje su compra

3.1 Salvo que expresamente se establezca otra cosa:

(a) solo se puede canjear con el Proveedor, y no con UNETE- Comercio Inteligente;

(b) la Compra solo es válida para una empra; y

(c) debe seguir las instrucciones de canje indicadas por  el proveedor en las condiciones especificadas en el momento de la compra.

3.2 Todos los productos o servicios vendidos por UNETE- Comercio Inteligente son con una sola finalidad y sólo se pueden hacer efectivo con el Proveedor.

3.3 Para hacer efectivo un servicio contratado deberá ponerse en contacto con el proveedor dentro del Periodo de Canje. Si no lo hace efectivo dentro del Periodo de Canje, caducará automáticamente. Ya no será posible canjearlo y usted no tendrá derecho a ningún reembolso.

3.4 En caso de que la Prestación del Proveedor ofertada en el Sitio Web de UNETE-Comercio Inteligente sea una “Compra Directa”, UNETE- Comercio Inteligente recogerá sus datos de envío en el momento de la compra. UNETE- Comercio Inteligente remitirá al Proveedor estos datos en su nombre. El Proveedor procesará entonces el canje de su compra y le enviará la mercancía.

3.5 Salvo que se establezca de otra manera, la compra no autoriza a recibir la Prestación del servicio en un determinado momento. Le recomendamos encarecidamente que contacte con el proveedor lo antes posible. De esta forma se asegurará de poder elegir su fecha preferida de entrega y/o suministro de la Prestación. UNETE- Comercio Inteligente no puede influir en la entrega y/o suministro de la Prestación del Proveedor.

3.6 Las compras realizadas solo se pueden canjear completamente. No se pueden canjear parcialmente o excediendo su valor. Si por cualquier motivo canjeara la compra ante un Proveedor por un valor menor al original (sin descuentos) de la Prestación ofrecida, no tendrá derecho a disponer de crédito, devolución de dinero o un nuevo Cupón por la diferencia entre el valor original (sin descuento) y el valor canjeado.

3.7 UNETE- Comercio Inteligente puede cobrar en nombre del Empresario tasas de reserva u otros costes asociados con la compra. Todas estas tasas o costes (si los hubiera) le serán comunicados antes de que realice la compra.

3.8 En el supuesto de que un Empresario no pudiera proporcionar y/o entregar la Prestación ofertada tal y como está descrita por motivos imprevistos, UNETE- Comercio Inteligente se lo notificará lo antes posible por correo electrónico. UNETE- Comercio Inteligente le ofrecerá bien un nuevo producto o servicio con prestaciones similares (si estuviera disponible) o le reembolsará el precio de la compra.

4. Derecho de Desistimiento (y excepciones), reembolsos y problemas

Usted tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del email de confirmación. Sin embargo, si solicita expresamente al Proveedor que comience a prestarle servicios, con lo que reconoce que pierde su derecho a desistir de la compra. Dado que UNETE- Comercio Inteligente no es responsable de entregar o suministrar la Prestación del Proveedor, una vez haya sido entregado, UNETE- Comercio Inteligente habrá completado sus servicios respecto a usted completamente. Por favor, tenga en cuenta que para evitar cualquier duda este apartado se aplica también a todas las ofertas de “Compra Directa”.

Si quiere desistir de la compra tiene que ponerse en contacto con el Proveedor.

Si desiste de la compra conforme a este apartado, UNETE- Comercio Inteligente le reembolsará todos los pagos realizados como parte de su compra en el plazo de 14 días naturales a contar desde el día en el que usted informó al proveedor de su desistimiento.

Antes de adquirir cualquier artículo o servicio, el usuario será informado del Período de Canje durante el cual podrá canjear servicio en cuestión o el Plazo de Entrega del producto. Sin perjuicio del Período de Desistimiento, si el usuario no hubiera podido canjear el servicio contratado ante el proveedor antes de la finalización del Período de Canje sin que ello fuera imputable al usuario, este último podrá solicitar un reembolso. A efectos de percibir dicho reembolso, el usuario deberá acreditar, a satisfacción razonable de UNETE- Comercio Inteligente, que la imposibilidad de disfrutar del servicio contratado no deriva de culpa alguna del usuario.

Si le entregan el producto o le prestan el servicio, pero el Proveedor no le proporciona adecuadamente la Prestación, o si tiene alguna queja respecto a la ejecución de dicha Prestación, deberá actuar directamente contra el proveedor. Esto es así porque el Proveedor, y no UNETE- Comercio Inteligente, es responsable de suministrar y/o proporcionar la Prestación. UNETE- Comercio Inteligente solo actúa de intermediario poniendo a disposición de las partes la plataforma online para ejecutar la transacción. Sin embargo, si usted y el Empresario no se ponen de acuerdo en cómo resolver la queja, UNETE- Comercio Inteligente puede, si usted lo solicita, intentar ayudar a resolver el problema entre usted y el Empresario.

Excepto si usted informa expresamente a UNETE- Comercio Inteligente por adelantado en sentido contrario, cualquier reembolso en efectivo se realizará utilizando el mismo medio de pago original. Si su medio de pago original hubiera sido cancelado, hubiera expirado o cambiado de cualquier otro modo, debe informar al equipo de atención al cliente inmediatamente. Si no lo hiciera y se le realizara el reembolso por el medio original de pago, es posible que tenga que avisar a su banco o proveedor de servicios de pago para obtener su reembolso. UNETE- Comercio Inteligente no proporciona más de un reembolso.

Para cualquier reclamación, duda o consulta puede llamar al teléfono 722 818 925 del servicio de atención al cliente; o escribirnos a la dirección info@unetecomerciointeligente.com.

Tiene 30 días desde la fecha en que reciba el reembolso para rechazarlo. Si no rechaza el reembolso durante esos 30 días, el reembolso se considerará ejecutado y será el punto final de cualquier reclamación que usted pudiera tener contra UNETE- Comercio Inteligente relacionada, derivada o en conexión con la transacción.

El usuario que canjeara su compra a efectos de recibir cualesquiera productos o servicios gozará asimismo del derecho a desistir de su pedido igual que si hubiera adquirido dichos productos o servicios directamente con el proveedor, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Dicho derecho de desistimiento no es de aplicación en todos los casos, no siendo en particular de aplicación en los supuestos previstos en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

5. Responsabilidad sobre la Prestación

Tenga en cuenta que el Proveedor, y no UNETE- Comercio Inteligente, es:

5.1.1 el vendedor, proveedor y/o ejecutor de la Prestación;

5.1.2 la parte que contrata con la empresa que realiza la compra; y

5.1.3 el único responsable de proporcionar a la empresa cliente la Prestación ofertada y sobre la Prestación en sí misma.

6. Derechos a la recepción del producto – Estándares de servicio y responsabilidad de UNETE- Comercio Inteligente

6.1 Si la empresa cliente canjeara su compra a efectos de recibir cualesquiera productos, el Empresario responderá de las faltas de conformidad que se manifestaren en un plazo de dos años desde la entrega, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 123.1 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

6.2 El Empresario vendrá asimismo obligado a prestar un adecuado servicio técnico y de soporte así como a garantizar la existencia de repuestos durante un plazo mínimo de 5 años desde la fecha en que el producto dejara de fabricarse. El comprador dispondrá de un plazo de tres años a partir del momento de la entrega para interponer en su caso la correspondiente acción contra el Empresario respecto de los productos.

6.3 UNETE- Comercio Inteligente se compromete a:

6.3.1 aplicar el cuidado y la habilidad razonable al cumplir con sus obligaciones conforme a estos Términos de Venta;

6.3.2 que las transacciones sean de calidad satisfactoria y adecuados para su finalidad, y

6.3.3 no contravenir los requisitos de buena fe o diligencia profesional en todo lo que haga.

6.4 UNETE- Comercio Inteligente siempre es responsable por: (a) los daños o por la muerte o por las lesiones causadas al consumidor por una acción u omisión de UNETE- Comercio Inteligente; (b) fraude o declaraciones fraudulentas realizadas por sí misma, o (c) cualquier término contractual que no pueda ser excluido o limitado conforme a la legislación aplicable.

6.5 Fuera de lo establecido en el apartado 7.2, UNETE- Comercio Inteligente no es responsable de ninguna pérdida o daño que usted pueda sufrir, incluyendo cualquier pérdida indirecta o consecuente.

6.6 UNETE- Comercio Inteligente no garantiza que la Prestación sea completa, adecuada a su finalidad o legal. UNETE- Comercio Inteligente no es responsable de la calidad, seguridad, usabilidad o cualquier otro aspecto de la Prestación.

6.7 UNETE- Comercio Inteligente no es responsable de cualquier incumplimiento de una obligación conforme a estos Términos de Venta cuando se vea obstaculizada o impedida a llevar a cabo sus obligaciones por cualquier causa que escape a su control razonable.

6.8 En algunos países la legislación aplicable no admite algunas o todas las exclusiones y/o limitaciones establecidas en este apartado 7. Si esta legislación fuera aplicable en su caso, puede que no le sean aplicables algunas o todas las exclusiones y/o limitaciones y que disponga de derechos adicionales.

7. Sitio Web de UNETE- Comercio Inteligente

El Sitio Web de UNETE- Comercio Inteligente (el “Sitio Web”) consiste en la página Web, las aplicaciones móviles, las comunicaciones electrónicas o los servicios, o cualquier lugar en el que pueda adquirir un artículo o servicio de UNETE- Comercio Inteligente. El Sitio Web desde el que UNETE- Comercio Inteligente comercializa los artículos o servicios es titularidad de Jon Abad Zuluaga. Puede obtener más información sobre los Términos de Uso del sitio Web, incorporados expresamente a estos Términos de Venta.

8. Miscelánea

8.1 Si usted incumple estos Términos de Venta y UNETE- Comercio Inteligente no iniciara ninguna acción contra usted, ello no significará que UNETE- Comercio Inteligente haya renunciado a los derechos e indemnizaciones referentes a su incumplimiento. UNETE- Comercio Inteligente todavía podrá iniciar acciones o ejercer sus derechos y reclamar indemnizaciones por estos hechos, o por cualquier otra situación en la que usted haya incumplido sus obligaciones derivadas de estos Términos de Venta.

8.2 A menos que se establezca de otra manera en estos Términos de Venta, las notificaciones entre las partes se realizarán por escrito y se entregarán por correo electrónico (salvo que usted envíe una notificación a UNETE- Comercio Inteligente con motivo de un procedimiento judicial) o por correo postal. Cualquier aviso que UNETE- Comercio Inteligente le envíe se realizará en la dirección que suministró a UNETE- Comercio Inteligente cuando registró su cuenta UNETE- Comercio Inteligente. Puede enviar cualquier comunicación a UNETE- Comercio Inteligente a la dirección info@unetecomerciointeligente.com

8.3 Si cualquier disposición de estos Términos de Venta fuera considerada inválida o inaplicable, la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones de estos Términos de Venta no se verán afectadas. Tal disposición inválida o inaplicable será reemplazada por una disposición válida y aplicable que se acerque lo más posible al efecto económico contemplado en la disposición inválida o inaplicable.

8.4 Estos Términos de Venta se rigen y se interpretan conforme a la legislación española. Para cualquier disputa serán exclusivamente competentes los tribunales españoles.